ใบอนุญาตของเกาหลี โซล: บริษัท เอเชีย โกลบอล ครอสซิ่ง (Asia Global Crossing) ได้เปิดเผยว่า กระทรวงข่าวสารและการติดต่อสื่อสารของประเทศเกาหลี ได้ออกใบอนุญาตในการเป็นผู้ให้บริการเฉพาะและบริการเสริมให้แก่บริษัท ระบบไอซีเอ็มระบบแรกของประเทศ ไทเป: บริษัท ซิสโก้ ซิสเต็มส์ (Cisco Systems) ได้ลงนามในข้อตกลงกับบริษัท ไต้หวัน เทเลเซอร์วิสเซส แอนด์ เทคโนโลยีส์ Taiwan's Teleservices and Technologies) เพื่อจัดหาโซลูชั่นการบริหารการติดต่อสื่อสารแบบอัจฉริยะ (Intelligent Contact Management solution) ระบบแรกของประ